Comment utiliser LinkedIn efficacement ?
Avec plus d’un milliard d’utilisateurs dans le monde, dont une large proportion de décideurs, le réseau social professionnel LinkedIn est un outil incontournable pour trouver des clients B2B lorsqu’on est freelance, coach, consultante, consultant, entrepreneure ou entrepreneur.
Mais attention, pour décrocher des contrats grâce à LinkedIn, vous devez maîtriser son utilisation. Cela vous intéresse ? Dans cet article, je vous explique comment utiliser LinkedIn efficacement. Vous y découvrirez mes conseils et astuces pour :
- Créer et optimiser votre profil LinkedIn pour retenir l’attention des clients potentiels ;
- Développer votre réseau professionnel sur LinkedIn ;
- Créer du contenu sur LinkedIn afin d’attirer des prospects professionnels (BtoB) ;
- Prospecter sur LinkedIn pour trouver de nouveaux clients plus rapidement.
Créer un profil LinkedIn optimisé pour retenir l’attention des clients potentiels
Votre profil LinkedIn est votre carte d’identité sur la plateforme. Il permet aux utilisateurs de LinkedIn de savoir qui vous êtes, comment vous contacter ou encore quelles sont vos expériences professionnelles, vos qualifications et les services que vous proposez. Votre profil personnel sur LinkedIn est donc le pilier de votre stratégie marketing sur LinkedIn.
Créer un compte LinkedIn
La première chose à faire lorsqu’on débute sur LinkedIn consiste à créer un compte LinkedIn. L’inscription sur LinkedIn est gratuite, à moins que vous optiez pour un compte LinkedIn Premium. Pour vous inscrire sur LinkedIn, il vous suffit de renseigner une adresse email et de choisir un mot de passe.
Une fois la création de votre compte LinkedIn finalisée, vous devez remplir votre profil LinkedIn. Attention, pour utiliser LinkedIn correctement et obtenir des opportunités professionnelles via cette plateforme, vous ne devez pas vous contenter de compléter votre profil LinkedIn, vous devez optimiser votre profil LinkedIn.
Optimiser son profil LinkedIn
Plusieurs conseils peuvent vous permettre de créer un profil LinkedIn magnétique :
1 – Commencez par télécharger une photo de profil LinkedIn professionnelle. Cette dernière est importante pour inspirer confiance à vos contacts LinkedIn. Optez pour un portrait de vous souriant, sur un fond neutre et dans une tenue pertinente au regard de votre secteur d’activité. Pour savoir si votre photo de profil LinkedIn correspond aux codes de la plateforme, testez-là grâce au logiciel d’analyse de photo de profil LinkedIn Snappr.
2 – Choisissez une photo de couverture qui retient l’attention de vos prospects. Votre bannière LinkedIn est le lieu idéal pour mettre en avant votre offre marketing. Vous pouvez y indiquer en une phrase qui est votre client idéal et quelle est votre proposition de valeur, c’est-à-dire la façon dont votre service répond aux besoins de votre clientèle. Si vous êtes coach en prise de parole, votre image d’arrière-plan pourra par exemple faire figurer sur un fonds coloré la phrase suivante : « Dirigeant ? Communiquez avec assurance ».
3 – Rédigez un titre de profil qui attire les clients potentiels. Pour que vos prospects puissent vous trouver via le moteur de recherche de LinkedIn, indiquez votre métier en utilisant les mots-clés généralement employés par vos clients pour désigner votre activité. Par exemple : « Coach en prise de parole pour dirigeants | Communication de leadership ». Indiquez également votre promesse. Par exemple : « Communiquez avec assurance en vous formant aux meilleures techniques de prise de parole ».
4 – Faites de la section « Infos » de votre profil LinkedIn un argumentaire de vente. Rédigez un résumé de profil LinkedIn convaincant, qui donne envie à vos clients cibles d’entrer en contact avec vous. Adressez-vous directement au lecteur, utilisez les mots-clés employés par votre audience et structurez votre texte. Votre objectif : démontrer à votre prospect que vous connaissez ses enjeux, que vous avez la solution pour y répondre, et que vous avez déjà eu des résultats pour d’autres clients. Enfin, concluez en incitant le lecteur à vous contacter (appel à l’action).
5 – Complétez les champs expérience et formation de votre profil LinkedIn. Là encore, pensez à utiliser une petite dizaine de mots-clés pour que votre profil LinkedIn ressorte parmi les résultats de recherche lorsqu’un client potentiel cherche un professionnel comme vous sur LinkedIn. Par ailleurs, n’hésitez pas à évoquer les résultats que vous avez obtenus lors de vos différentes missions pour rendre votre profil LinkedIn plus convaincant.
6 – Ajoutez des médias dans la section « Sélection » de votre profil LinkedIn. Dans ce champ, mettez en avant votre book, votre portfolio, votre site web, votre lead magnet ou encore un lien vers votre logiciel de réservation de rendez-vous (Calendly par exemple). Pour attirer l’attention des prospects, utilisez une image de couverture voyante et une description accrocheuse.
7 – Demandez des recommandations à vos clients satisfaits pour renforcer votre crédibilité. LinkedIn vous permet de solliciter des témoignages facilement. Dans la section « Recommandations », cliquez simplement sur « + » puis sur « solliciter une recommandation ». Pour augmenter vos chances d’obtenir un avis client positif et constructif, rédigez un message personnalisé à l’adresse de votre client et donnez-lui quelques indications (mentionner l’entreprise cliente, le type de mission réalisé, vos points forts, les bénéfices obtenus, etc.).
8 – Supprimez la section « autres pages consultées » de votre profil LinkedIn pour éviter que vos prospects aillent voir les pages de vos concurrents. Pour désactiver cette fonctionnalité qui recommande aux visiteurs des profils similaires au vôtre, allez dans « préférence et confidentialité » puis « préférence du compte » puis « autres pages consultées ».
Envoyer des invitations LinkedIn pour développer son réseau sur LinkedIn
Vous avez suivi tous les conseils ci-dessus pour rendre votre profil LinkedIn attractif ? Pour utiliser LinkedIn correctement, vous devez à présent développer votre réseau professionnel. Commencez par inviter des personnes que vous connaissez à rejoindre votre premier cercle de relation.
Pour commencer à vous constituer une communauté sur LinkedIn, vous pouvez par exemple ajouter vos clients existants, vos anciens collègues, vos partenaires, vos anciens camarades de promotion ou encore vos prestataires.
Ces personnes pourront vous apporter des opportunités professionnelles et contribueront à vous donner plus de visibilité lorsque vous publierez du contenu sur LinkedIn. Mais le plus important reste à venir : vous devez vous connecter avec vos clients potentiels.
Trouver des prospects sur LinkedIn
👉 Pour porter leurs fruits, vos demandes de connexion LinkedIn doivent être ciblées. Vous devez en effet entrer en contact avec des membres de LinkedIn qui correspondent à votre client idéal et qui sont susceptibles d’être intéressées par vos prestations de service. Sans cela, vos efforts en matière de création de contenu et de prospection seront vains.
Plusieurs méthodes peuvent vous permettre de trouver des prospects sur LinkedIn :
- Commencez par chercher l’intitulé de poste de votre client idéal (par exemple : « Responsable des formations ») dans la barre de recherche de LinkedIn. Parmi les profils qui s’affichent, entrez en contact avec ceux qui correspondent à votre clientèle cible (poste occupé, secteur d’activité, localisation, etc.).
- Si vous disposez d’un abonnement LinkedIn Sales Navigator, utilisez le moteur de recherche de cette version premium de LinkedIn pour faire une recherche avancée en appliquant des filtres de recherche correspondant aux caractéristiques de votre client cible (poste, niveau hiérarchique, ancienneté, taille de l’entreprise, secteur d’activité, etc.).
- Pensez également à regarder la section « vues du profil » pour voir qui a consulté votre profil LinkedIn. Si votre profil LinkedIn est bien optimisé, des clients potentiels vont probablement le visiter. Pour accélérer la prise de contact, il ne vous reste plus qu’à leur envoyer une demande de connexion.
- Enfin, pour trouver des profils LinkedIn qui correspondent à votre clientèle cible, n’hésitez pas à faire une recherche sur Google (par exemple « directeur RH Belgique LinkedIn »). Cette astuce trop souvent oubliée est gratuite et peut s’avérer efficace.
Envoyer des demandes de connexion LinkedIn
Vous avez repéré des utilisateurs de LinkedIn qui pourraient être des clients potentiels ? Envoyez-leur une invitation LinkedIn. Pour cela, cliquez sur « se connecter » sur leur profil LinkedIn.
💡Bon à savoir : lors de votre demande de connexion, LinkedIn vous propose d’ajouter une note à votre invitation pour personnaliser cette dernière. Dans un souci d’efficacité, je vous recommande de ne pas utiliser cette fonctionnalité. Le taux d’acceptation des demandes de connexion avec et sans note étant le même, ménagez vos efforts pour les prospects qui rejoignent votre réseau.
En revanche, une fois qu’un client potentiel a accepté votre invitation LinkedIn, envoyez-lui un message d’approche personnalisé via la messagerie privée de LinkedIn.
Prospecter sur LinkedIn pour trouver des clients rapidement
LinkedIn est un outil très efficace pour faire de la prospection commerciale B2B. En plus de vous permettre de trouver facilement des prospects qui correspondent à votre cible marketing, ce réseau social professionnel vous permet en effet de les contacter dans un contexte approprié.
Alors, comment utiliser LinkedIn correctement pour prospecter ? C’est ce que nous allons voir.
Envoyer des messages de prospection personnalisés
Pour approcher vos potentiels clients qui ont accepté de rejoindre votre réseau, entamez la discussion via la messagerie privée de LinkedIn. Attention, pour que votre prospect réponde à votre prise de contact, vous devez rédiger un bon message LinkedIn de prospection.
👉 En quelques mots, un message de prospection LinkedIn réussi est court, clair et personnalisé. Vous devez par exemple y indiquer le nom de votre interlocuteur, celui de sa société, et faire référence à leurs enjeux spécifiques.
Par ailleurs, ne cherchez pas à vendre de manière agressive, au risque de faire fuir votre client potentiel. Au lieu de cela, posez une question à votre prospect pour engager la conversation et cerner s’il rencontre la problématique que vous pouvez résoudre.
Si la réponse de votre prospect vous laisse penser qu’il pourrait avoir besoin de vos services, proposez-lui un rendez-vous pour discuter de ses attentes de vive voix et envisager ensemble des solutions à sa problématique. L’objectif : finir de convaincre votre client par téléphone et conclure la vente.
Automatiser sa prospection sur LinkedIn
La prospection sur LinkedIn peut vous permettre de trouver de nouveaux clients rapidement. Mais attention, pour générer des leads grâce à LinkedIn vous devez avoir un bon positionnement marketing et prospecter régulièrement.
Afin de mener des campagnes de prospection LinkedIn sérieuses sans y passer tout votre temps, vous pouvez automatiser votre prospection LinkedIn. L’astuce pour ne pas être bloqué par le réseau social professionnel ? Mêlez prospection manuelle et automatisations.
🌟 Mon conseil : envoyez des invitations LinkedIn de manière manuelle et déléguez la rédaction de vos messages à un assistant de prospection comme iann. Ce bot basé sur l’intelligence artificielle (IA) rédige pour vous des messages naturels et personnalisés. L’idéal pour convertir vos prospects en clients sans stress et sans effort. Cliquez ici pour l’essayez gratuitement pendant 7 jours !
Créer du contenu sur LinkedIn pour attirer des clients potentiels
LinkedIn est un réseau social qui vous permet de construire votre personal branding et de gagner en visibilité sur internet pour attirer des prospects et faire plus de ventes. Mais, là encore il ne s’agit pas de vous lancer tête baissée. Le secret pour réussir ? Savoir comment utiliser LinkedIn pour mettre en place une stratégie de contenu efficace. Je vous explique.
Publier régulièrement du contenu pertinent sur LinkedIn
Comme Facebook, Instagram ou encore YouTube, LinkedIn est un réseau social sur lequel vous pouvez publier du contenu. Vos publications apparaissent sur le fil d’actualité de vos contacts. Si elles recueillent suffisamment de réactions, elles peuvent aussi être montrées à d’autres utilisateurs. Vos publications vous permettent donc de rester visible auprès des prospects qui ont rejoint votre premier cercle de relations, mais également de vous faire connaître en dehors de votre réseau.
👉 Pour être visible sur LinkedIn et attirer des clients via ce canal, vous devez poster régulièrement. Deux à cinq publications par semaine semble être un bon rythme pour développer votre e-réputation et rester dans l’esprit de vos prospects sans les lasser.
Afin d’apparaître en bonne place sur la page d’accueil LinkedIn de vos clients potentiels et d’obtenir un maximum de réactions (commentaires, partages, j’aime), vous devez identifier quand poster sur LinkedIn. Le matin en semaine semble être un moment opportun. Néanmoins, le timing idéal pour publier sur LinkedIn varie en fonction de votre audience cible. Pour trouver le jour et l’heure parfaits pour poster sur LinkedIn vous devez donc faire des tests.
Bien entendu, le succès de votre stratégie de contenu sur LinkedIn dépend de la qualité de vos publications et de leur pertinence au regard des problématiques rencontrées par vos prospects. Votre objectif est en effet d’attirer l’attention de ceux-ci et de leur démontrer votre expertise pour leur donner envie de collaborer avec vous.
Interagir avec son audience pour augmenter sa visibilité
L’algorithme de LinkedIn diffuse plus largement les publications qui génèrent de l’engagement (commentaires, likes, enregistrements, etc.). Pour que vos posts soient montrés à un maximum de prospects qualifiés, je vous encourage donc à interagir avec les autres utilisateurs de LinkedIn dans l’espace commentaires de vos publications.
Vos posts n’obtiennent pas beaucoup de réactions de la part de votre réseau ? Pour augmenter leur visibilité et booster le nombre d’interactions, pensez à :
- Poser une question dans votre publication pour inciter les utilisateurs à laisser un commentaire pour vous répondre ;
- Taguer quelqu’un dans votre post LinkedIn pour l’inviter à échanger avec vous, par exemple en vous donnant son avis sur votre publication ;
- Ajouter quelques hashtags pertinents à votre post LinkedIn pour qu’il soit diffusé auprès des utilisateurs de LinkedIn qui suivent la thématique correspondante ;
- Interagir régulièrement avec les publications des membres de votre réseau LinkedIn pour les encourager à faire de même lorsque vous publiez du contenu sur la plateforme.
Comment utiliser LinkedIn efficacement ? Conclusion.
LinkedIn est un outil redoutable pour vendre ses services aux entreprises. Avoir une présence sur LinkedIn vous permet en effet de faire du social selling et de prospecter de nouveaux clients de manière efficace. La plateforme vous permet également de construire votre marque personnelle et de développer votre réputation en ligne grâce à la création de contenu.
Pour bénéficier des avantages de LinkedIn et décrocher des contrats grâce à ce réseau social, vous devez créer un profil LinkedIn optimisé puis faire grossir votre réseau en invitant des clients potentiels à rejoindre votre premier cercle de relations. Le cas échéant, entamez une campagne de prospection via la messagerie privée de LinkedIn. Enfin, pour attirer encore plus de prospects, mettez en place une stratégie de création de contenu adaptée à votre cible.
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