Comment trouver des clients sur Instagram ?

Instagram est un réseau social qui rassemble un grand nombre de clients potentiels. Cette plateforme très visuelle vous est notamment utile si vous êtes freelance créatif ou coach et cherchez à atteindre des particuliers (B2C). 

Alors, comment trouver des clients sur Instagram ? Dans cet article, je vous révèle les meilleures méthodes et astuces pour attirer des prospects et obtenir des contrats grâce à Instagram. Bonne lecture !

Pour trouver des clients sur Instagram, vous devez avoir une cible marketing précise. En clair, vous devez savoir qui est votre client idéal, quelles sont ses caractéristiques et comment vous adresser à lui pour lui donner envie d’acheter vos prestations de service. Ces informations sont indispensables pour créer du contenu qui attire les prospects. 

Afin d’acquérir une connaissance fine de votre clientèle, utilisez la méthode des buyer personas. Cette dernière consiste tout simplement à dresser le portrait-robot de votre client idéal. Âge, enjeux, métier, objectifs, valeurs, blocages, centres d’intérêts, motivations ou encore canaux de communication privilégiés : pour mettre en place une stratégie marketing convaincante, vous devez tout savoir de votre client cible. 

Une fois vos buyer personas définis, vérifiez que cette audience fréquente Instagram. En toute logique, pour vendre vos prestations sur Instagram, il faut que votre clientèle cible soit présente sur la plateforme. Afin de vous en assurer, regardez si vos concurrents sont actifs sur Instagram, s’ils ont réussi à fédérer une communauté et si leurs abonnés interagissent avec leurs posts. 

Votre cible marketing fréquente Instagram ? Votre mission est de vous faire connaître auprès d’elle et de l’inciter à s’abonner à votre compte. Pour cela, commencez par ajouter des personnes qui suivent vos concurrents ou des comptes traitant de sujets en lien avec votre expertise. Instagram proposera alors à ces utilisateurs de vous suivre en retour.

L’une des premières choses à faire pour vendre vos services sur Instagram et trouver de nouveaux clients est de vous créer un compte professionnel sur le réseau social. Avoir un profil professionnel vous permettra en effet de disposer de différentes fonctionnalités très utiles pour mettre en place une stratégie marketing efficace sur Instagram. 

En tant que titulaire d’un compte professionnel Instagram vous aurez accès à des statistiques concernant vos publications (engagement, nombre de vues, portée, etc.) et des données relatives à votre audience (localisation, âge, sexe, activité, etc.). Autant d’informations sur lesquelles vous pourrez vous appuyer pour optimiser votre stratégie de contenu sur Instagram. 

Mais ce n’est pas tout. Avec un profil Instagram professionnel, vous pourrez également ajouter vos coordonnées professionnelles, un bouton « contacter » ou encore un lien vers votre site web dans votre biographie Instagram. Grâce à ces éléments, vous pourrez guider vos prospects vers votre page de vente ou les encourager à réserver un rendez-vous avec vous. 

Par ailleurs, avoir un compte professionnel sur Instagram est indispensable pour faire de la publicité sur la plateforme. Avec un compte pro Insta, vous pourrez par exemple sponsoriser vos publications afin d’augmenter leur visibilité auprès d’une audience correspondant à votre clientèle cible. 

Enfin, disposer d’un compte professionnel vous permet de planifier vos publications Instagram depuis Meta Business Suite. L’idéal pour booster votre productivité, suivre votre planning éditorial sans effort et surtout poster au moment où vos abonnés sont les plus actifs sur le réseau social.

La clé pour trouver de nouveaux clients grâce à Instagram consiste à mettre en place une véritable stratégie de contenu sur la plateforme. En quelques mots, il s’agit de poster régulièrement des publications démontrant votre expertise et traitant de sujets qui intéressent votre client cible.

Pour attirer plus de prospects grâce à la création de contenu sur Instagram, pensez à : 

• Varier les formats de vos posts (publications classiques, carrousels, Reels, Stories, etc.) pour entretenir l’intérêt de vos prospects ; 

• Utiliser une localisation et des hashtags pertinents pour que vos posts soient visibles auprès de votre cible marketing ; 

• Avoir une charte éditoriale (ton, vocabulaire, etc.) pour produire des contenus cohérents et renforcer votre marque personnelle sur Instagram ; 

• Mettre en place une charte graphique (couleurs, polices de caractère, etc.) pour développer une identité visuelle forte sur Instagram ;

• Vous doter d’un planning éditorial (sujets, dates de publication, etc.) qui vous permettra de vous organiser afin de publier du contenu plusieurs fois par semaine ;  

• Faire des appels à l’action réguliers pour inciter vos prospects à vous contacter et à engager avec vos contenus pour leur donner plus de visibilité sur Instagram ;

• Interagir avec vos clients potentiels via les commentaires pour renforcer leur engagement, booster la visibilité de vos posts et créer un lien de confiance avec vos prospects.

Prospecter sur Instagram est un moyen efficace pour trouver des clients rapidement. Entrer en contact avec vos prospects via la messagerie de l’application vous permet en effet de créer un lien de confiance et d’accélérer leur passage à l’acte d’achat. Plus besoin d’attendre que vos clients potentiels vous contactent. En les démarchant, vous gagnez du temps et avez même la possibilité de choisir précisément vos clients. 

Pour prospecter des clients sur Instagram : 

1 – Commencez par repérer des personnes qui interagissent avec vos publications ou celles de vos concurrents. Ces signes d’intérêt peuvent indiquer que ces utilisateurs pourraient avoir besoin de vos services. 

2 – Abonnez-vous à ces personnes et interagissez avec leurs publications pour vous faire remarquer par elles et établir un premier contact. 

3 – Abordez ces individus via la messagerie privée d’Instagram. Afin de faire mouche, rédigez un message de prospection personnalisé, concis et centré sur les besoins de votre interlocuteur. Surtout, ne cherchez pas à lui vendre vos services de manière agressive. Essayez plutôt d’en savoir plus à propos de ses attentes et de créer un lien de confiance avec lui. 

4 – Enfin, si votre prospect témoigne de l’intérêt pour votre expertise, proposez-lui rapidement un rendez-vous téléphonique afin de finir de le convaincre par téléphone.

La publicité Instagram est un levier vous permettant de trouver de nouveaux clients rapidement. Vous pouvez en effet créer différents types de campagnes publicitaires sur Instagram, lesquelles s’intègrent naturellement dans le flux d’actualité ou dans les Stories des utilisateurs. Mieux, vous avez la possibilité de cibler finement l’audience de vos publicités grâce à des critères tels que sa localisation, ses centres d’intérêt, ses comportements ou encore sa ressemblance avec vos abonnés Instagram. 

En résumé, pour créer des publicités Instagram qui attirent les prospects : 

1 – Connectez votre page Instagram professionnelle à votre compte Facebook ;

2 – Mettez en place une campagne de publicité sur Instagram en définissant un objectif pertinent (notoriété, trafic vers votre site web, génération de prospects, engagement, etc.) ; 

3 – Définissez précisément votre ciblage pour atteindre votre audience cible. Utilisez pour cela vos persona marketing ; 

4 – Sponsorisez vos publications qui ont rencontré le plus de succès ou bien créez des visuels originaux pour capter l’attention de vos prospects ; 

5 – Suivez les performances de vos publicités Instagram grâce à votre tableau de bord et optimisez-les au fur et à mesure pour obtenir de meilleurs résultats. 

Trois principales méthodes peuvent vous permettre de trouver de nouveaux clients sur Instagram : 

• La création de contenu sur Instagram, qui consiste à publier des posts sur la plateforme pour attirer des prospects, créer une connexion avec eux et leur démontrer votre expertise ; 

• La prospection commerciale sur Instagram qui consiste à contacter des clients potentiels via la messagerie privée du réseau social pour leur proposer vos services ; 

• La publicité sur Instagram qui consiste à sponsoriser vos publications ou à créer des campagnes pour promouvoir vos prestations auprès de votre audience cible. 

Ces trois stratégies marketing sur Instagram sont complémentaires. Pour attirer un maximum de clients, je vous recommande de les combiner. 

Mais, attention, pour que ces techniques portent leurs fruits, vous devez au préalable identifier avec précision votre clientèle cible et créer un compte Instagram professionnel. 

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