Comment devenir consultant freelance ?
Devenir consultant freelance est un objectif de carrière pour de nombreux experts en Ressources humaines (RH), ingénierie, management ou encore marketing.
Mais en quoi consiste exactement le métier de consultant indépendant ? Quel niveau faut-il pour se lancer à son compte ? Quel statut juridique choisir pour exercer en tant que consultant freelance ? Et surtout, quelle stratégie marketing mettre en place pour démarrer et faire décoller son activité de consultant indépendant ?
Dans cet article, je vous donne toutes les clés pour réussir en tant que consultant indépendant. Bonne lecture !
C’est quoi un consultant freelance ?
Avant d’aller plus loin, commençons par une petite définition de ce qu’est un consultant indépendant.
Un consultant indépendant, ou consultant freelance est un prestataire de services intellectuels qui s’appuie sur son expertise dans un domaine pour conseiller les entreprises ou les administrations et les aider à améliorer leur fonctionnement.
Les domaines d’expertise des consultants freelances sont variés. Il existe ainsi :
- Des consultants en marketing digital ;
- Des consultants en communication digitale ;
- Des consultants SEO (Searching Engine Optimization) ;
- Des consultants en gestion des ressources humaines (RH) ;
- Des consultants en management ;
- Des consultants en optimisation des coûts ;
- Des consultants en transformation digitale ;
- Des consultants cloud ;
- Des consultants en intelligence artificielle (IA) ;
- Des consultants Dev’ops ;
- Des consultants en finance ;
- etc.
Quelles sont les missions d’un consultant freelance ?
En résumé, le travail du consultant freelance est le suivant :
- Observer le fonctionnement de l’organisation cliente et analyser ses besoins pour diagnostiquer sa ou ses problématiques ;
- Émettre des recommandations et proposer une stratégie sur-mesure pour résoudre le ou les problèmes constatés ;
- Accompagner l’entreprise et ses collaborateurs dans la mise en place du plan d’action préconisé.
Au-delà de son cœur de métier, le consultant indépendant doit également :
- Trouver des clients et fidéliser sa clientèle ;
- Assurer la gestion administrative de son entreprise de consulting ;
Se former en continu pour rester à la pointe de son expertise et apprendre à développer son activité de manière autonome.
Quelles qualités faut-il avoir pour être consultant freelance ?
Pour réussir en tant que consultant indépendant, il est nécessaire de disposer d’un ensemble de qualités et compétences. Le consultant freelance doit notamment :
- Avoir de bonnes capacités d’écoute et d’analyse pour comprendre les problématiques, les besoins et le contexte de ses clients ;
- Être créatif et « orienté solution » pour élaborer des solutions adaptées aux attentes et enjeux rencontrés par chacun de ses clients ;
- Avoir des capacités relationnelles, être diplomate et être pédagogue pour faire adopter ses recommandations par les décideurs et les collaborateurs ;
- Être curieux pour se tenir informé des méthodes de travail et des outils les plus innovants ;
- Être rigoureux pour tenir les délais fixés avec ses clients, produire des présentations et des rapports convaincants, et gérer sa société de conseil ;
Avoir un bon sens commercial pour décrocher des missions régulièrement et fidéliser sa clientèle.
Pourquoi devenir consultant indépendant ?
Être indépendant présente des avantages. Devenir consultant indépendant peut notamment vous permettre de :
- Augmenter votre rémunération. En créant votre propre cabinet de consulting vous travaillez en direct avec vos clients et fixez vous-même vos tarifs et votre salaire de consultant freelance. Avec le bon statut juridique et la bonne stratégie marketing, vous pouvez donc accroître vos revenus.
- Maîtriser votre emploi du temps et choisir votre lieu de travail. En tant que consultant freelance, vous pouvez travailler à la maison, depuis les bureaux de votre client ou depuis l’autre bout du monde. Comme vous êtes votre propre patron, vous choisissez également vos horaires de travail en accord avec vos clients.
Choisir vos missions et reprendre la main sur votre carrière. Un consultant freelance peut se spécialiser dans un domaine ou un secteur d’activité qui l’intéressent, et accepter uniquement les contrats qui l’enthousiasment.
Quel niveau pour être consultant freelance ?
Pour se lancer en tant que consultant indépendant, il est nécessaire de disposer d’une expertise à forte valeur ajoutée et de savoir délivrer une prestation de conseil aux entreprises (analyse, élaboration du plan d’action, présentation des recommandations, pilotage du projet, reporting, etc.).
Il n’existe pas de formation unique pour devenir consultant indépendant. De manière générale, les consultants disposent d’un diplôme niveau Bac+5, c’est-à-dire niveau Master, et sont passés sur les bancs d’une école de commerce et de management, d’une école d’ingénieur ou d’un IEP (Institut d’Études Politiques).
Il est cependant possible de devenir consultant sans diplôme en empruntant un autre parcours, par exemple après avoir accumulé plusieurs années d’expérience dans un domaine (le webmarketing, le SEO, la stratégie de contenu, etc.).
Quels que soient votre niveau d’études et votre parcours professionnel, l’important pour réussir en tant que consultant freelance est de vous former en continu pour rester à la pointe dans votre domaine d’expertise et être en mesure de proposer les meilleures solutions à vos clients.
Quel statut pour un consultant indépendant ?
Un consultant freelance est un prestataire de services indépendant. En fonction de son pays de résidence, il peut choisir entre différentes formes juridiques pour exercer son activité. En France par exemple, le consultant indépendant peut exercer sous le régime juridique simplifié de l’auto-entreprise (micro-entreprise), opter pour le régime normal de l’entreprise individuelle (EI), créer une société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU) ou bien créer une entreprise unipersonnelle à responsabilité limitée EURL.
Le choix du statut juridique est une étape importante. En effet, la forme de société ou d’entreprise choisie a un impact sur le régime fiscal, la protection sociale, la facilité de gestion (formalités administratives de création, capital minimum, prise de décision, possibilité ou non de s’associer, etc.) ou encore la protection du patrimoine personnel du consultant freelance.
💡 Bon à savoir : dans plusieurs pays francophones, le consultant indépendant peut aussi se mettre en portage salarial et exercer son activité de conseil en tant que salarié porté. Cette solution lui permet de conserver une totale indépendance dans la conduite de son activité (choix des horaires de travail, choix des missions, stratégie marketing, etc.) tout en déléguant une grande partie de la gestion administrative de son entreprise à une société de portage salariale.
En bref, le portage salarial présente un intérêt majeur : il permet au consultant freelance de se concentrer sur son cœur de métier et la vente de ses services aux entreprises. En revanche, le portage salarial ne permet pas de s’associer à d’autres consultants pour créer un cabinet de conseil et, surtout, ce service a un coût. La société de portage salarial prélève une commission ou facture un forfait qui peut, dans certains cas, dépasser le montant des charges qui seraient supportées par un travailleur non-salarié (TNS).
🔎 Vous hésitez entre la création d’entreprise et le portage salarial ? Ailleurs sur ce blog je vous propose un comparatif des statuts portage salarial et freelance.
Comment se lancer en tant que consultant freelance ?
Il existe plusieurs façons de se lancer en tant que consultant indépendant.
Les anciens consultants salariés peuvent capitaliser sur leur réseau existant pour trouver leur premier client en tant qu’indépendant. Par ailleurs, si le réseautage n’est pas une option, les consultants freelance peuvent vendre leurs services sur une plateforme de freelance comme Malt. Le problème : le bouche-à-oreille comme les sites de freelance ne permettent pas de décrocher des contrats en continu et sont souvent synonymes de revenus en dents de scie.
Pour pérenniser leur activité, les consultants à leur compte ont donc tout intérêt à prendre la main sur leur processus d’acquisition de clientèle. Voici les étapes à suivre pour mettre en place un système d’acquisition de clientèle pérenne quand on est consultant freelance :
#1 Définir sa clientèle cible et son offre marketing
Commencez par définir votre clientèle cible et votre offre marketing. Pour cela, étudiez le marché. Parcourez les plateformes de freelancing, Google et LinkedIn pour identifier les services proposés par les consultants à succès et la clientèle ciblée par ces derniers.
Une fois votre niche rentable identifiée, formulez votre proposition de valeur, c’est-à-dire la plus-value de votre service. Attention, vous devez rédiger votre promesse de manière à ce qu’elle puisse être directement comprise par vos clients potentiels et résonne avec les problèmes qu’ils rencontrent.
💡 Mon conseil : pour éviter de vous retrouver en concurrence avec des ESN (entreprises de services du numérique) ou de grands cabinets de conseil, ciblez de « petites » entreprises (TPE, PME, startups voire ETI) avec une promesse très concrète.
Par exemple, au lieu de vous présenter simplement comme consultant CRO (Conversion Rate Optimisation), précisez que vous aidez les entreprises à booster leurs ventes sans budget publicitaire supplémentaire.
Enfin, fixez vos tarifs de consultant indépendant. Vous pouvez pratiquer une tarification à l’heure ou à la journée. Dans ce cas, il vous faudra fixer votre TJM (taux journalier moyen) ou votre taux horaire. Vous pouvez également proposer un forfait.
Quel que soit le mode de facturation choisi, plusieurs critères doivent être pris en considération pour fixer vos prix :
- La somme dont vous avez besoin pour vivre et réaliser vos projets ;
- La valeur apportée à vos clients via votre prestation ;
- Les tarifs pratiqués par vos concurrents (un petit tour sur le baromètre des tarifs freelances de Malt pourra vous éclairer).
#2 Prospecter par email ou sur LinkedIn
Une fois votre offre marketing et votre clientèle cible bien en tête, il est temps de chercher des clients.
Pour trouver vos premiers clients, je vous recommande de miser en premier lieu sur la prospection commerciale sur LinkedIn ou par email. Cette stratégie d’acquisition offre en effet un bon retour sur investissement (ROI) et permet d’obtenir de nouveaux clients rapidement.
🛠 Si vous misez sur la prospection commerciale sur LinkedIn, commencez par optimiser votre profil LinkedIn. Effectuez ensuite des recherches sur la plateforme pour trouver des personnes qui correspondent à votre clientèle cible. Ajoutez ces prospects à votre réseau LinkedIn puis engagez la conversation via la messagerie privée de LinkedIn. Attention, n’ayez pas une approche trop commerciale. Faites une bonne phrase d’accroche LinkedIn puis posez quelques questions pour déceler un éventuel besoin chez votre interlocuteur et, le cas échéant, proposez-lui un rendez-vous téléphonique pour finir de le convaincre par téléphone.
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🛠 Si vous optez pour la prospection par email, commencez par rechercher les adresses emails de clients potentiels. LinkedIn, les sites web de vos prospects ou encore les bases de données de contacts professionnels vous permettront de trouver des adresses email facilement pour prospecter. Ensuite, abordez vos clients potentiels par email en prenant soin de personnaliser votre message et de ne pas adopter une approche trop agressive. Et, si vous décelez un intérêt chez votre prospect, programmez un rendez-vous téléphonique afin de conclure la vente.
#3 Mettre en place une stratégie de marketing de contenu
Parallèlement à votre stratégie de prospection commerciale, développez une stratégie de contenu. Cette dernière vous permettra d’attirer des clients potentiels sur le long terme, de renforcer votre crédibilité auprès de votre audience cible, de convertir plus facilement vos prospects en clients et même de vous démarquer de la concurrence en créant une marque personnelle forte.
🛠 Pour mettre en place une stratégie de contenu efficace commencez par définir l’objectif de votre stratégie de contenu, par exemple : décrocher X contrats en X mois. Puis identifiez une ligne éditoriale et un canal de diffusion pertinents (Instagram, Facebook, LinkedIn, blog, etc.) au regard de votre clientèle cible. Ensuite, mettez en place un calendrier éditorial. Pour convertir vos abonnés en clients, pensez à inclure des appels à l’action (call to action) dans vos publications. Vous pouvez par exemple inviter votre audience à prendre rendez-vous avec vous en cliquant sur un lien Calendly. Enfin, déployez votre stratégie de contenu en postant du contenu régulièrement et en interagissant avec votre communauté afin de créer une vraie connexion et instaurer un climat de confiance.
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Devenir consultant freelance : ce qu’il faut retenir
Un consultant est un expert qui conseille les entreprises pour les aider à améliorer leur fonctionnement. Le métier de consultant peut être exercé au sein d’un cabinet de conseil ou bien en freelance.
Pour devenir consultant indépendant, il est nécessaire de disposer des qualités de base d’un consultant (capacité d’analyse, sens de l’écoute, rigueur, etc.), mais aussi d’être doté d’un solide sens commercial et d’une certaine envie d’entreprendre.
En effet, les missions du consultant freelance sont les mêmes que celles du consultant salarié, à ceci près qu’il doit également trouver des clients de manière autonome et assumer son rôle de chef d’entreprise.
Pour réussir en tant que consultant indépendant, il est nécessaire de choisir un statut juridique adapté à ses besoins. Le portage salarial pourra convenir à ceux qui souhaitent se concentrer sur leur cœur de métier et le développement commercial de leur activité.
Par ailleurs, pour développer une activité de consulting pérenne il est important de mettre en place une stratégie d’acquisition de clients fiable. Mes conseils :
- Ciblez de petites organisations pour ne pas être en concurrence avec les mastodontes du conseil ;
- Affichez une proposition de valeur claire et actionnable pour votre audience cible ;
- Misez sur la prospection commerciale sur LinkedIn ou par email pour décrocher des missions rapidement ;
- En complément, développez une stratégie de contenu qui vous permettra d’attirer des prospects en continu et sur la durée.
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