Comment attirer des clients sur son site ?
En tant que travailleur indépendant, coach, consultant freelance, formateur ou encore agence, votre site internet est votre vitrine sur le web. Vous pouvez par exemple y présenter vos services, y afficher un formulaire de prise de rendez-vous ou y proposer un Lead magnet à télécharger pour collecter les coordonnées de vos clients potentiels.
Mais attention, pour que ces différents systèmes d’acquisition de clients fonctionnent et vous permettent de décrocher des contrats, vous devez faire venir des prospects sur votre site. Un vrai challenge lorsqu’on n’est pas un professionnel du marketing digital ! Pour vous aider à relever ce défi, je vous livre ici les meilleures stratégies pour attirer des clients sur votre site. Bonne lecture !
Connaître sa clientèle cible
Pour attirer des clients sur son site internet, il est avant tout nécessaire de mettre en place une stratégie d’acquisition adaptée à sa clientèle cible. En effet, les différentes catégories de clients potentiels n’ont pas les mêmes habitudes de consommation, ne fréquentent pas les mêmes canaux sur internet et ne sont pas sensibles aux mêmes arguments marketing. Les cibles professionnelles (BtoB ou B2B) ont par exemple tendance à fréquenter un réseau social comme LinkedIn et à consommer du contenu le matin en milieu de semaine. Il est donc important de connaître votre audience cible pour pouvoir adapter votre stratégie marketing à cette dernière.
🛠 Pour connaître votre cible marketing, dressez le portrait-robot de votre client idéal (ou buyer persona). Interrogez-vous sur les problématiques qu’il rencontre, les bénéfices qu’il recherche, la manière dont il s’informe, les mots-clés qu’il emploie pour faire des recherches dans votre domaine, les réseaux sociaux qu’il fréquente ou encore sur ses habitudes d’achat. Pour mener cette investigation, analysez votre portefeuille de clients existant, faites des recherches sur internet et observez la clientèle de vos concurrents.
Miser sur le référencement naturel (SEO)
La première méthode pour attirer des clients sur son site internet est de miser sur le référencement naturel. L’objectif de l’optimisation pour les moteurs de recherche (SEO ou Search Engine Optimization en anglais) est de faire apparaître votre site web parmi les premiers résultats de recherche lorsqu’un prospect tape un mot-clé dans la barre de son moteur de recherche. Une page web optimisée apparaît, par exemple, sur la première page de Google lorsqu’un internaute entre une requête associée à son contenu.
Le référencement naturel est une excellente méthode pour attirer du trafic vers votre site internet et augmenter sa fréquentation. De manière générale, toutes les cibles utilisent les moteurs de recherche. En outre, cette stratégie de marketing digital permet d’attirer des prospects qualifiés sur votre site puisque ces visiteurs sont en recherche active de solution. Enfin, le SEO est une stratégie de long terme qui offre un bon retour sur investissement (ROI), a fortiori si vous vous chargez vous-même de l’optimisation de votre site et de la création de contenu.
La création de contenu, et plus particulièrement d’articles de blog, est un levier important pour améliorer le référencement naturel de votre site web et générer du trafic qualifié vers votre site internet. On parle également de stratégie de contenu content marketing ou de stratégie d’inbound marketing. Le but, en quelques mots, est de rédiger des articles de blog optimisés pour le SEO répondant aux requêtes (mots-clés) effectuées par vos clients potentiels sur les moteurs de recherche, et en particulier sur Google.
🛠 Pour référencer vos articles de blog sur Google et gagner en visibilité sur internet, vous devez créer du contenu de qualité, c’est-à-dire des textes originaux, reflétant votre expertise et apportant de la valeur à vos clients potentiels. Mais ce n’est pas tout. Vous devez également respecter les règles du SEO et de l’écriture web, notamment :
- Travailler un mot-clé principal ou une expression clé par article ;
- Employer des mots-clés secondaires en lien avec votre mot-clé principal ;
- Utiliser un champ lexical riche en lien avec votre thématique ;
- Structurer vos articles avec des balises (titre <h1>, titre <h2>, etc.) ;
- Soigner la meta description qui apparaît sous le lien de votre article sur Google ;
- Introduire des liens internes entre vos articles pour créer un maillage interne ;
- Créer des backlinks (liens externes) de qualité, par exemple en rédigeant des articles invités pour des blogs faisant autorité et en y insérant un lien vers votre site ;
- Rendre votre site web responsive pour qu’il soit facile à visiter pour les internautes ;
- Publier régulièrement des articles de blog de qualité.
Faire de la publicité sur les moteurs de recherche (SEA)
La publicité sur les moteurs de recherches, ou Search Engine Advertising (SEA) est une stratégie marketing efficace pour attirer de nouveaux clients sur son site internet. La publicité en ligne vous permet en effet de mettre en avant votre site internet auprès des internautes qui effectuent des recherches en lien avec le service que vous commercialisez.
Grâce à une régie publicitaire comme Google Ads, vous pouvez par exemple faire apparaître votre site web parmi les premiers résultats de recherche Google relatifs aux mots-clés ciblés dans le cadre de votre campagne Google Ads. À condition d’avoir le bon ciblage, ce référencement payant vous permet de toucher une nouvelle cible et de générer du trafic vers votre site web rapidement.
💡Mon conseil pour convertir les clients et améliorer le retour sur investissement de vos campagnes de publicité en ligne : construisez un tunnel de vente efficace. Lors de vos campagnes Google Ads, ne vous contentez pas de renvoyer les internautes vers la page d’accueil de votre site web. Pour gagner des clients, et non seulement des visiteurs, mettez plutôt en avant une page de vente correspondant à la recherche effectuée par l’audience ciblée. Ou bien faites la promotion d’un Lead magnet, c’est-à-dire une ressource à télécharger qui vous permettra d’obtenir les coordonnées de vos prospects pour les démarcher par email ou les prospecter par téléphone.
Créer du contenu sur les réseaux sociaux
La création de contenu sur les médias sociaux comme Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube ou encore TikTok est une stratégie marketing gratuite pour attirer des clients sur votre site web et trouver de nouveaux clients rapidement. Il s’agit en revanche d’une méthode relativement chronophage, qui implique une grande régularité et qui requiert de trouver des idées de contenu en illimité (sans plagier les autres !).
Pour attirer plus de visiteurs sur son site web grâce aux social media il est avant tout nécessaire de se positionner sur une plateforme qui est fréquentée par votre cible marketing. Si cette dernière se trouve sur plusieurs réseaux sociaux, commencez par déployer votre stratégie social media sur celui avec lequel vous êtes le ou la plus à l’aise, puis développez votre présence en ligne dans un second temps.
🛠 En pratique et en résumé, pour faire venir des prospects sur son site internet depuis un réseau social il faut :
- Créer un profil optimisé sur la plateforme choisie et y intégrer un lien vers son site ;
- Se connecter avec des utilisateurs correspondant à son audience cible ;
- Créer du contenu de qualité régulièrement ;
- Faire régulièrement des appels à l’action pour inciter ses abonnés à visiter son site.
⚠️ Attention, la plupart des plateformes pénalisent les publications contenant des liens sortants en diminuant leur portée et donc leur visibilité. Je vous recommande par conséquent de mettre le lien de votre site internet directement sur votre profil (dans votre bio Instagram ou sur votre profil LinkedIn par exemple) ou de l’afficher dans les commentaires de vos posts.
Faire de la publicité sur les réseaux sociaux (SMA)
Créer du contenu pour attirer des prospects sur votre site internet ne vous suffit pas ? Boostez la fréquentation de votre site internet grâce aux Social Media Advertising (SMA), c’est-à-dire à la publicité sur les réseaux sociaux. Tous les médias sociaux permettent de faire de la publicité en ligne. À vous de choisir celui ou ceux sur lesquels se trouvent vos prospects cibles. En outre, privilégiez le ou les réseaux sociaux sur lesquels vous avez déjà mis en place une stratégie de content marketing.
Grâce à un ciblage précis (région, secteur d’activité, centres d’intérêt, etc.) les Social Ads permettent de toucher une clientèle cible efficacement. Vous pouvez ainsi les utiliser pour renvoyer des prospects qualifiés vers votre site web, et plus particulièrement vers une page de destination (landing page) conçue pour convaincre le client d’acheter votre produit ou votre service ou de vous donner ses coordonnées.
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Enfin, notez que pour générer du trafic qualifié vers votre site web vos publicités doivent capter l’attention de vos prospects. Les Social Media Ads sont en effet des contenus marketing qui interrompent les internautes alors qu’ils sont en train de scroller sur leur fil d’actualité. Pour être efficaces, ils doivent retenir son attention et lui donner envie de cliquer. Pour cela, n’hésitez pas à utiliser des visuels impactants et à rédiger vos posts en suivant la formule ultime en copywriting AIDA.
Comment attirer des clients sur son site internet ? Ce qu’il faut retenir.
Attirer des clients sur son site internet est un bon moyen pour obtenir des missions et faire des ventes. Mais attention, pour vous permettre de convertir des visiteurs en clients votre site web doit être conçu comme une étape de votre tunnel de vente et vous permettre de faire avancer les clients potentiels dans leur parcours d’achat. Inutile de renvoyer simplement vos cibles vers la page d’accueil de votre site web.
Différents canaux peuvent vous permettre de faire venir des clients potentiels sur votre site internet. Chaque canal comporte des avantages et des inconvénients. En résumé :
- Le référencement naturel (SEO) et la création de contenu sur les réseaux sociaux présentent l’avantage d’être gratuits. Ces deux stratégies de content marketing vous permettent en outre d’augmenter votre notoriété, de démontrer votre expertise, de développer un lien de confiance avec vos prospects cibles et de générer des prospects qualifiés. Cependant, ces méthodes sont assez chronophages.
- La publicité en ligne (SEA et SMA) offre quant à elle l’avantage d’être efficace. Elle permet en effet d’atteindre sa cible marketing rapidement grâce à un ciblage précis. En revanche, elle est plus coûteuse et ne permet pas en elle-même de fidéliser les clients.
Alors, quelle stratégie utiliser pour attirer les clients sur votre site ? Le secret pour attirer les clients sur votre site internet est de miser sur les canaux qui sont fréquentés par votre clientèle cible et d’apprendre à maîtriser les subtilités de chacun d’entre eux. Une autre bonne pratique pour générer du trafic vers son site internet consiste à combiner stratégie de contenu pérenne pour être présent sur internet de manière durable et publicité en ligne pour booster la visibilité de votre site web.
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